Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego [Nazwa Twojej Firmy/Sklepu], dostępnego pod adresem stronywww24.pl.
§ 1 Definicje
- **Regulamin** – niniejszy dokument.
- **Usługodawca** – [Pełna nazwa Twojej Firmy/Dane], [Adres siedziby], NIP: [Twój NIP], REGON: [Twój REGON], adres e-mail: loexiao@proton.me.
- **Klient** – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu Internetowego, w szczególności składając Zamówienie.
- **Sklep Internetowy** – serwis internetowy dostępny pod adresem stronywww24.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
- **Produkt** – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Usługodawcą.
- **Zamówienie** – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
§ 2 Postanowienia Ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego.
- Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Usługodawca świadczy usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
- Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej, nazwa Sklepu, jego domena internetowa, a także szablony, logotypy, grafika, zdjęcia, teksty i inne elementy, należą do Usługodawcy.
§ 3 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy usługę sprzedaży Produktów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Świadczenie Usług odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
§ 4 Warunki składania zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt lub Produkty, dodając je do koszyka.
- Następnie Klient wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji Zamówienia (adres wysyłki, dane kontaktowe).
- Klient wybiera preferowaną metodę płatności oraz dostawy.
- Złożenie Zamówienia jest wiążące dla Klienta i wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia, Usługodawca wysyła potwierdzenie przyjęcia Zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail.
§ 5 Płatności
- Ceny Produktów w Sklepie Internetowym są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Klient może wybrać następujące formy płatności za Zamówienie:
- Przelew bankowy na konto Usługodawcy.
- Płatności elektroniczne (np. poprzez systemy płatności online).
- [Dodaj inne dostępne metody płatności, np. płatność za pobraniem, płatność kartą].
- Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności są dostępne w procesie składania Zamówienia.
§ 6 Dostawa
- Dostawa Produktów jest realizowana na terenie Polski [lub dodaj inne kraje].
- Produkty są dostarczane za pośrednictwem [np. firmy kurierskiej, paczkomatów InPost, Poczty Polskiej].
- Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz wartości Zamówienia.
- Termin realizacji Zamówienia (czas przygotowania i wysyłki) jest podawany przy każdym Produkcie oraz w podsumowaniu Zamówienia.
§ 7 Reklamacje
- Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących Produktów lub funkcjonowania Sklepu Internetowego.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: loexiao@proton.me.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko/nazwę Klienta, adres e-mail, opis problemu (wady Produktu lub nieprawidłowości w działaniu Sklepu) oraz żądanie Klienta.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.
§ 8 Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży Produktu zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail: loexiao@proton.me.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu Usługodawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- Usługodawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Usługodawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. produkty szybko psujące się, produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych).
§ 9 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz polityka prywatności dostępne są pod adresem: [Adres URL do Twojej Polityki Prywatności].
§ 10 Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: loexiao@proton.me.
Data wejścia w życie: 03.07.2025